알리익스프레스 AliExpress 싼 이유, 장점과 단점, 국내 배송 정보

알리익스프레스(AliExpress) 쇼핑몰은 지인을 통해 알게 되었습니다. 어느 새부터 쿠팡, 스마트스토어 다음으로 종종 보게 되는 쇼핑몰 플랫폼이기도 합니다. 얼마 전부터 배우 마동석을 알리익스프레스 광고모델로 선정하여 한국 소비자들이 친근하게 이용할 수 있도록 국내 진출에 적극적으로 나서고 있다고 합니다.
 
저는 2022년부터 알리익스프레스를 이용해보았는데요. 제품을 신중하게 구매했다 보니 아직까지는 가격면, 제품력 모두 만족하며 이용했습니다. 주변 지인들에게도 이용해 보라고 추천해 줄 정도로 아직까지 만족하며 이용 중입니다.
 
AliExpress의 장점과 단점, 알리익스프레스 싼 이유, 배송 시스템과 무료반품까지 처음 이용자들이 궁금할 수 있는 사항들을 정리해보았습니다. 맨 마지막에는 제가 구매했던 제품들도 사진으로 첨부해 보았습니다. 
 

 

 

알리익스프레스 장점

 

1. 저렴한 가격, 싼 이유

 

알리익스프레스의 가장 큰 장점은 저렴한 가격입니다. 알리익스프레스는 중국을 비롯한 다양한 국가의 판매자들이 직접 판매하는 플랫폼으로 국내에서 도매가로 구입할 수 있는 경우가 많습니다. 

알리익스프레스가 싼 이유는 중국제조 제품들을 국내까지 들어오는 유통마진없이 중국에서 직접 판매하기 때문입니다.
 
언제부터인가 중국제조한 제품들은 쿠팡이나 네이버 검색이 아닌 알리익스프레스에 검색해보기도 합니다. 실제 같은 제품을 더 저렴한 가격에 구입한 적이 있었습니다. 제품을 잘만 찾는다면 정말 저렴한 가격에 좋은 제품을 구입할 수 있습니다. 
 
특히, 어린 자녀를 둔 경우 중국산 장난감을 한국보다 훨씬 저렴하게 구입할 수 있습니다.
 
 

2. 다양한 상품 선택

 
알리익스프레스는 수많은 중국 판매자가 등록한 다양한 상품을 제공합니다. 다양한 가격대와 스타일의 제품을 찾아볼 수 있어 선택의 폭이 넓습니다. 비슷한 상품군 안에서 추천해주는 서비스를 통해 다양한 상품을 접하기도 합니다.  
 
신기하고 재미있는 제품도 많고 특히나 가격이 너무 저렴하여 호기심에 구입해보는 경우도 많습니다. 
 
 
 

3. 무료 또는 저렴한 배송, 무료반품 서비스

 
상품 가격 아래에는 배송비가 뜨는 데 무료 또는 저렴한 배송비가 눈에 띕니다. 안 그래도 저렴한 가격에 배송비까지 무료 거나 저렴해서 일단 의심을 하게 되기도 하는데요.
 

초록글자로 무료배송, 무료반품이 뜹다

이를 알아서인지 몰라도 무료반품 서비스까지 제공하여 소비자 입장에서는 의심없이 일단 구매해보는데 큰 역할을 해줍니다. 개인적으로 이왕이면 '무료배송', '무료반품'서비스를 제공하는 제품을 구입합니다.  
 
 

4. 다국어 지원

 
AliExpress는 다국어를 지원하므로 한국어로도 쇼핑이 가능합니다. 다양한 언어 옵션으로 편리하게 상품 정보를 확인할 수 있습니다. 제품의 후기만 봐도 세계 여러 나라에서 구입한 것임을 알 수 있습니다. 

그리고 생각보다 국내 이용자가 많습니다.
 

아쉬운 것은 제품명이나 설명의 경우 매끄러운 한국어 번역이 아니라서 알아서 잘 해석해야 합니다. 해석을 못할 정도로 이상하진 않습니다. 한국어 지원이 되어 누구나 어렵지 않게 주문할 수 있습니다.
 
 

 

 
 
 

알리익스프레스 단점

 

1. 배송 시간과 추적의 한계

 
알리익스프레스는 국제 배송을 다루기 때문에 상품이 도착하는 데 시간이 소요될 수 있습니다. 또한, 추적 정보가 제한적일 수 있어 상품의 정확한 위치를 파악하기 어려울 수 있습니다.
 
예상 배송기간, 예상 도착일이 뜨지만 거의 지켜지지 않는 경우가 많습니다. 느긋하게 여유를 두고 주문하는 것이 좋습니다. 간혹 훨씬 일찍 도착할 때도 있습니다.
 
물건 크기가 작은 경우 집앞에 택배로 보내지기보다 우편함에 놓인 경우도 많으니 우편함도 꼭 확인해 보시기 바랍니다. 제품이 한국에 도착하고 나서는 우체국택배를 주로 이용하여 배송조회나 추적하는데 어렵지 않습니다. 
 

배송예정, 발송완료 클릭하면 상세한 배송진행정보 확인 가능

배송예정, 발송완료를 클릭하면 배송이 어떻게 진행되고 있는지 볼 수 있습니다. 한국 도착 후에는 운송장번호까지 조회 가능합니다. 
 
 
 

2. 반품 및 환불 정책

 
아직 해본 적은 없지만, 알리익스프레스의 반품 및 환불 정책은 판매자마다 상이할 수 있습니다. 이로 인해 상품에 이상이 있을 경우 반품 및 환불 절차가 번거로울 수 있습니다. 
 
환불하기까지 시간이 오래걸리는 편이라고 합니다. 배송도 최대 한 달 이상도 걸리기 때문에 환불도 느긋하게 여유를 두고 기다리는 편이 속편합니다. 
 
 
 

3. 제품 품질, 리스크

 
알리익스프레스는 다양한 판매자들이 상품을 판매하는 플랫폼이기 때문에 가짜 제품이나 품질이 낮은 제품의 리스크가 있을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 판매자와 리뷰를 확인하여 구매 결정을 내리는 것이 중요합니다.
 
제품 후기에 들어가보면 나라마다 후기를 어떻게 작성했는지 볼 수 있습니다. 대한민국 국기를 클릭해서 참고하는 편입니다. 우리나라 국민답게 상세하고 솔직한 후기를 보는 재미도 쏠쏠합니다.
 
판매자 신뢰도를 측정하는 표기도 있어서 제품을 선택하는데 도움이 됩니다. 무턱대고 싸다는 이유로 샀다가 낭패를 보는 경우도 많으니 판매자가 파는 물건에 대한 후기도 참고해 보는 것이 좋습니다. 

만족했던 구매한 제품들

 

4.관세 및 부가세

 

알리익스프레스에서 구매한 제품이 국제 운송으로 운반되는 경우, 해당 국가의 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다. 이에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
 
부피가 크거나 비싼 제품을 사본 적이 없어서 관세 및 부가세 부분은 잘 알아보고 구입하는 것이 중요합니다.
 
 

 

 

 

5. 쇼핑 시간 

 
물건도 다양하고 같은 제품의 가격도 천차만별이라, 제품을 구매하기까지 시간이 오래 걸립니다. 이는 개인의 성향일 수도 있지만 쇼핑 시간이 오래 걸려서 시간을 잡아먹는 경우도 많습니다.  
 
 

알리익스프레스를 이용할 때에는 신중한 판단과 구매 결정이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 판매자와 리뷰를 확인하고, 상품에 대한 충분한 정보를 수집하여 구매를 결정하는 것이 좋습니다.